นโยบายความเป็นส่วนตัว
93kub — ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ 93kub ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ 93kub

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้บริการของ 93kub ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน การฝากถอนเงิน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว

93kub ยึดมั่นในการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องทุกฉบับ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัย

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

93kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

93kub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 93kub ท่านให้ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลติดต่อโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอน Know Your Customer เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมถูกเก็บบันทึกอัตโนมัติเมื่อมีการฝากหรือถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น เวลาใช้งาน และพฤติกรรมการเดิมพัน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น Live Chat, อีเมล หรือโทรศัพท์

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

93kub ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

1. การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมการเดิมพันต่างๆ บน 93kub
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
4. การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
5. การส่งการสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารเหล่านี้)
6. การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสบการณ์การใช้บริการ
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดและเสนอทรัพยากรที่เหมาะสม

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

93kub ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลและดูแลระบบภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน: หน่วยงานสืบสวนทางการเงินตามที่กฎหมาย AML กำหนด
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบภายใน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 93kub ต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และจะใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 93kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ธีมการแสดงผล ภาษา และการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้บริการหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

93kub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 93kub ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้แม้แต่ผู้ดูแลระบบ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติ: ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 93kub สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามขอบเขตความรับผิดชอบ โดยใช้หลัก Least Privilege Access
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit อย่างน้อยปีละครั้งโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• แผนรับมือเหตุการณ์ (Incident Response Plan): 93kub มีแผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

93kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอการลบข้อมูล 93kub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 93kub เคารพและให้ความสำคัญอย่างเต็มที่